インターネット事業部 カスタマースタッフ(パート)

Interwview

日本一のインテリアショップを目指して

グリニッチでは現在、インターネットショップの運営スタッフを募集しています。

オリジナル家具や北欧ヴィンテージ家具を販売するグリニッチの中で、もっとも販売力があり、webを通じてのブランディングを任されているインターネット事業部は本社のある鳥取県米子市にあります。

近年ではデンマークの老舗ブランド「FDBモブラー」や、新進気鋭のインテリアブランド「101 COPENHAGEN」の総代理店となり、個人のお客様だけでなく、法人のお客様への販売も行なっております。

急激な発展を遂げているグリニッチの中で、商品管理や発送、ブランディングなど、インターネット事業部の果たさなければいけない役割は大きいものになっています。

インターネット事業部の業務内容

インターネット事業部の業務内容は「制作部門(デザイン)」と「カスタマー部門」に大別されます。

カスタマー業務は読んで字の如く、お客様からのお問い合わせやご注文に対応する部門で、24時間・365日頂戴するお問い合わせ1件1件に丁寧に対応します。

また、受注に伴う発注業務や在庫管理、梱包から発送も自社で行なっています。

まずは梱包やお客様対応などの基本的なウェブストア運営業務を通して全体の流れを把握していただき、その後スキルや希望に応じてデザイン業務の一部や撮影補助、ウェブストアの運営業務に携わっていただく場合があります。

求める人材

インターネット事業部とはいっても特別なスキルは必要ありませんが、「北欧家具に興味がある」「北欧の豊かさを学び伝えたい」「北欧インテリアの魅力を発信したい」という気持ちがある方からの応募をお待ちしております。

また、自社工房があり、オリジナル家具や北欧のヴィンテージ家具を取り扱えるのもグリニッチならではのポイントです。
1つ1つのプロダクトを単なる商材としてではなく、生活に豊かさをもたらすアイテムとして、自分なりの魅力を見つけていただきたいです。

また、高いレベルの仕事をしていく上で一人で出来る仕事というのは限られてきます。
同僚や他部署とのコミュニケーションをうまくとって、自ら考え、効率的に仕事の出来る方だと嬉しいです。

各個人がやりたいことに
チャレンジできる場所

greeniche創業者・今田にインタビュー

greenicheが他の会社と違う点は

「基本的にお客様と働く人が幸せになるために会社はあると考えているのですが、それはただ仕事が楽だとかそういうことではなく、チャレンジしたいということを実現できる場が作れるかだと思っています。

やりたいことがあって本当にいろいろ考えて努力して、やっと実現したその先に、本当の充足感があると思っています。
greenicheの社員はそういうものを根底に持った人が集まっていて、私はそれをパズルのピースを合わせていくように仕事を進めていっています。」




北欧ヴィンテージを扱っているのはなぜですか?

「北欧ヴィンテージを扱っているのは本当に私が心から好きだと思えるものだからです。
良いものが時を経て現行品よりも少し買い求め安いということもありますが、たとえばオークの色合いが現行品では出ない深い色に変わり、その空間と一体化して行くのは現行品ではなかなか出来ないです。




インテリア業界の中でどんなポジションにgreenicheを持っていきたいですか?

「意外とインテリアってアパレルとかと比べるとすごく地位が低いんですよね。

家族の時間を大切にする家具大国デンマークではインテリアへの優先度はすごく高い。
家具の心地よさ空間を楽しむということをもっと知って頂くためのきっかけ作り、問題提起をし続ける会社でありたいですね。」

インターネット事業部の主な業務

・オンラインサイトの運営(受注/商品管理やページ更新)
・お客様からの問い合わせ対応
・お客様からのご注文の対応
・商品の在庫管理・発注
・商品の梱包・発送
・撮影補助

ウェブストア運営スタッフ(パート)
雇用形態
パート
試用期間:6ヶ月(試用期間中も労働条件は変わりません)
勤務時間
10:00-19:00のうち5時間以上
※残業なし
休日・休暇
土・日・祝日
給与
完当社規定通り
※スキル・経験を考慮の上相談させていただきます。
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備
・交通費支給(月上限2万円)
・昇給あり ・賞与年2回(会社実績による)
・インセンティブ制度
・有給休暇、育児休暇
応募条件
・22〜35歳まで
・未経験者可能 (経験者優遇)
・ECストア運営担当者歓迎 ・コーディングの知識や経験のある方 歓迎
・インテリアに関する知識や資格のある方歓迎
勤務先
鳥取県米子市東町313
Google MAP
応募連絡先
履歴書(写真貼付)・職務経歴書を添付の上、「info@greeniche.jp」出石(いずいし)宛てにご連絡ください。
書類選考の上、追って面接日のご連絡をさせて頂きます。